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“Geschätzte Kosten in deiner Nähe”
Bei Twitter ist ein Screenshot aus Hackensack, New Jersey, USA aufgetaucht. Dieser zeigt “Estimated cost near you” als Teil der SERP. Wie der Name sagt beinhaltet die Box eine Kostenschätzung. In diesem Fall werden die Kosten für die Reparatur eines Daches auf 226 bis 272 $ geschätzt. Die Gesamtsumme setzt sich aus Labor Cost/Arbeitskosten von 215 bis 261 $ und Material cost/Materialkosten von 11 $ zusammen.
Statement von Google
“Wir sind bestrebt, relevante Informationen anzuzeigen, die den Menschen helfen, Entscheidungen zu treffen. Als Teil davon führen wir ein Experiment mit Homewyse durch, um lokale Kostenvoranschläge in den lokalen Ergebnissen anzuzeigen, wenn Nutzer auf Google nach ausgewählten Arten von Hausdienstleistungen suchen”
Ein Google-Sprecher gegenüber searchengineland.com
Die Quelle der geschätzten Kosten
Es handelt sich um organische Suchergebnisse. Die Preisangaben stammen nicht aus Anzeigen. Es handelt sich auch um keine Form von Google Guaranteed oder Google Local Service Ads.
Die Daten für die Schätzung der Kosten bezieht Google bei Homewyse. homewyse.com ist aktuell nicht erreichbar, in der Google Suche findet man dafür folgende Description:
“Homewyse ist die faktenbasierte, unabhängige Referenz für Kostenvoranschläge für Heimprodukte, Installationen und Dienstleistungen.”
Meta Description von homewyse.com, gefunden in der Google Suche am 16.03.2021 um 09:30
Auswirkungen der Kostenvoranschläge bei Google auf Handwerksbetriebe
Barry Schwartz gibt in seinem Beitrag auf searchengineland.com zu bedenken, dass ihm der Preis sehr niedrig erscheint. Gerade die Angabe von 11 $ Materialkosten sind wohl selbst bei einem sehr kleinen Dach eher unwahrscheinlich.
Wenn Google allerdings im großen Stil Kostenvoranschläge anzeigt, werden lokale Handwerker mit diesen Preisen konfrontiert. Sofern die Kosten eines Betriebs höher sind als die bei der Suchmaschine angezeigten, könnte das zu verärgerten Kunden und schlechten Bewertungen im My Business Profil führen.
Dementsprechend liegt es im Interesse der Handwerksbetriebe, dass sofern es zum Livebetrieb kommt auch wirklich realistische geschätzte Kosten angezeigt werden, die bei den Verbrauchern keine falschen Erwartungen wecken.